Wir haben bereits 341.322 Versicherten
geholfen – sei auch du mit dabei!

Karl-Heinz gradegradegradegradegrade

Mi, 10. Dez 2025

Hilfsbereit und sehr kompetent

Bernhard star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Mi, 10. Dez 2025

Die Erreichbarkeit der Anwältin war sehr schlecht. In der dringenden Angelegenheit war sie nicht zu erreichen, selbst per E-Mail gab es kein Feedback, so dass wegen drohenden Terminverzug eine andere Kanzlei konsultiert werden musste.

Nadine star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

So, 7. Dez 2025

Rückmeldung

Guido gradegradegradegradegrade

Do, 4. Dez 2025

Nichts besonderes

Andrea gradegradegradegradegrade

Do, 4. Dez 2025

Mr. Fock was particularly helpful in resolving my case, also helping out by communicating in English. Highly recommended.

Georg star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Mi, 3. Dez 2025

Hallo, der Rückruf vom Anwalt / Beratung kam zu spät. Ich hätte am Montag einen Rückruf gebraucht (vor meinem Termin am Dienstag) und so hatte ich es auch angegeben und erbeten, allerdings kam der Rückruf erst später, Mittwochs oder Donnerstags. Da war ich an meinem Termin am Dienstag nicht oder schlecht vorbereitet. Gruß G Mesch

Michael star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Di, 2. Dez 2025

Alles. 9 Monate alles eingereicht. Nix passiert. Zusage im Juli wird gehandelt, denn fehlen wieder Unterlagen, diese habe ich nachweislich in das Portal hochgeladen, zudem mindestens zweifach per Mail zugesandt. Man muss das PDF auch mal bis zum Ende lesen. Immer hingehalten. Kaum Kommunikation. Echt enttäuscht. Mit Pech ist meine Widerufsfrist jetzt vorbei.... habe dazu jetzt einen vor Ort Anwalt, nach geklärter Schuldfrage, wenn hier keine Handlung mehr möglich ist, werde ich Ansprüche an den Stellen geltend machen, die nicht gehandelt haben. Mal ehrlich, wenn keine Zeit für neue Fälle ist, nehmt keine an! Mein erster Fall wo ich Hilfe brauche und dann läuft es so. Nie wieder, nächstes Mal suche ich mir jemanden vor Ort ggf. auf eigene Kosten.

Gerold gradegradegradegradestar_outline

Mo, 1. Dez 2025

Alles ok gewesen .

Stephanie gradegradegradegradegrade

Sa, 29. Nov 2025

Schneller, unkomplizierter Kontakt

Fred gradegradegradegradegrade

Sa, 29. Nov 2025

schnelle und unkomplizierte Antwort

Jutta star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Do, 27. Nov 2025

1. Dem Mandanten glauben, 2. Fristen wahren, 3. Den Mandant beraten, 4. Nicht eigenmächtig agieren, 5. Zeitnah informieren, 5. Anträge korrekt stellen, 6. Schriftsätze des Mandanten auf Richtigkeit und Sinnhaftigkeit prüfen, 7. Nicht gegen den Willen des Mandanten handeln, 8. Die Interessen des Mandanten wahren. Usw....

Guido gradegradegradegradegrade

Di, 25. Nov 2025

Gute Erreichbarkeit, jederzeit Auskunft bei Fragen, schnelle Rückmeldung, Kompetent

Monika gradegradegradegradegrade

Mo, 24. Nov 2025

gute Einschätzung. Hat mir für das weitere Vorgehen eine gute Basis und Einschätzung gegeben.

Nils gradegradestar_outlinestar_outlinestar_outline

Fr, 21. Nov 2025

Es ist zwar zum vollstreckungstitel gekommen, leider ist es durch stetig wechselnde Ansprechpartner in meinem fall sehr langwierig gewesen, zusätzlich lange Wartezeit auf Rückantwort.

Marion gradegradegradegradegrade

Mi, 19. Nov 2025

Verlässlich und nett und freundlich; zuverlässig

Karin gradegradegradegradegrade

Mi, 19. Nov 2025

Die gute Zusammenarbeit

André gradegradegradegradegrade

Mi, 19. Nov 2025

Einfachheit

Walter star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Fr, 14. Nov 2025

Besserer Austausch mit dem Klienten, speziell durch die Vetrtretung vor Ort. Zu wenig Information war vorhanden.

Kilian gradegradestar_outlinestar_outlinestar_outline

Fr, 14. Nov 2025

Ich hatte den Eindruck, dass der Anwalt (ich denke er war einer) mich bzw. den Auftrag nicht ganz verstanden hatte. Bin mir auch nicht sicher, dass alle Punkte aufgenommen wurden.

Jennifer gradegradegradegradegrade

Do, 13. Nov 2025

Die schnelle Rückmeldung und dass die Punkte einzeln aufgeschlüsselt werden, es ist sehr leicht verständlich gewesen

Ivonne star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Do, 13. Nov 2025

Sich bei mir melden. Ich habe kein Ergebnis oder Zwischenergebnis erhalten. Oder vielleicht mal einen Anruf.

Steffen gradegradegradegradestar_outline

Di, 11. Nov 2025

Größere Berücksichtigtung der Entfernung zwischen den Anwälten und des Klienten. Es wäre vieles leichter gewesen wenn man physischen Kontakt gehabt hätte, als mit Vertretern und hauptsächlichen Online-Kontakt.

Jakob gradegradegradegradestar_outline

Di, 11. Nov 2025

Absprache vor Gerichtstermin nicht so kurzfristig

Daniel gradestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Di, 11. Nov 2025

Das Gespräch dauerte 3 Minuten. Die angebliche Rechtsanwältin wollte mir gar nicht helfen und verwies an einen Anwalt vor Ort. Ganz schwach

Natalie gradegradegradegradegrade

Di, 11. Nov 2025

Freundliche Betreuung

Uwe gradegradegradegradegrade

Di, 11. Nov 2025

schnelle und unkomplizierte Hilfe

Renate gradestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Di, 11. Nov 2025

Sie haben nicht erwähnt, dass sie nicht mehr tätig sind im Mietrecht bei Roland, der ganze Schriftverkehr war völlig umsonst. Dann auch noch ARAG Telefonnummer völliger Quatsch, wenn ich bei Roland versichert bin.

Miron gradegradegradegradestar_outline

Di, 11. Nov 2025

Komunikation zwecks Terminierung. Telefonische Vorschläge und nach Absprache Fixe Termine per Mail mitteilen

Ulrike star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Mo, 10. Nov 2025

Grundlegend sollten die Fakten, die zugearbeitet worden sind, richtig abgelegt werden, damit sie nicht mehrfach zugesandt werden müssen. Die Fakten sollten richtig zusammengefasst werden. Es kann nicht sein, dass ich das mehrfach korrigieren und zurückschicken muss. Damit wird man vor der gegnerischen Versicherung unglaubhaft. Ich vermute, dass die mir zustehenden Zahlungen deshalb nicht geleistet worden sind. Ich bin hoch enttäuscht und werde das auch meiner Rechtschutzversicherung auch so mitteilen.

Thomas star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Mo, 10. Nov 2025

Die Dokumente, die Ihnen zugesandt werden auch auffindbar ablegen. Ich musste vieles mehrfach zusenden. Meine Belange wurden nicht ernst genommen. Es wurde nicht klar gesagt, wann welche Zahlungen erfolgt sind. Wir mussten immer nachhaken. Dadurch sind Missverständnisse entstanden. Wir sind sehr unzufrieden.

Angela gradegradegradegradegrade

Mo, 10. Nov 2025

Das gesamte pro cedere

Kathleen star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Mo, 10. Nov 2025

Es war eine absolute Katastrophe! Inkompetenz pur! Keine Antwort über Monate, keine Hilfe, Fall ungelöst!!

Denis gradegradegradegradegrade

So, 9. Nov 2025

Alles sehr gut verlaufen

Harald gradegradegradegradegrade

Sa, 8. Nov 2025

Gespräch war sehr informativ. Gute Weitergehensweise Empfohlen. Danke Sehr

Maisaa star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Fr, 7. Nov 2025

Alles, und vorallem den Umgang mit Kunden! Mann benötigt eine Wirkliche Unterstützung und nicht nur Rechnungen schreiben für garnichts !

Florian star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Do, 6. Nov 2025

Hätte ich auch selbst machen können. Null Input vom Anwalt - wichtige Dinge werden vergessen.

Michael star_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Do, 6. Nov 2025

Alles

Alexander gradegradegradegradegrade

Do, 6. Nov 2025

Gute Abwicklung

Iris gradegradegradegradegrade

Do, 6. Nov 2025

Die schnelle Kontakt aufnahme bei jeder Frage wurde schnell geantwortet

Christian gradegradegradegradegrade

Mi, 5. Nov 2025

Die kompetente und schnelle Beratung

Angela gradestar_outlinestar_outlinestar_outlinestar_outline

Mi, 5. Nov 2025

Schneller Telefonisch melden.

Dawid gradegradestar_outlinestar_outlinestar_outline

Di, 4. Nov 2025

Antwortet direkt auf meine frage

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